【Gemini】「エラーが発生しました(13)(3)」が出ても焦らない！原因と会話を復活させるプロの対処法

Geminiと楽しく会話していたのに、急に画面が固まって「エラーが発生しました」なんて表示が出たら、ドキッとしますよね。「えっ、変な質問しちゃったかな？」「スマホ壊れた？」なんて不安になる気持ち、痛いほどわかります。

でも、安心してください。そのエラー、別にあなたが怒らせたわけじゃありません。

実はそのメッセージの後ろについている謎の数字 (13) や (3) は、エンジニアが原因を特定するための「エラーコード」なんです。 ここさえ見れば、Geminiが今「お腹がいっぱい（記憶オーバー）」なのか、それとも「道に迷っている（通信エラー）」のかが一発でわかります。

この記事では、頻発するこの2つのエラーの「真の原因」と、作業を止めないための「確実な対処法」を、専門用語なしで分かりやすく解説します。

そのエラー、実は「別物」です。(13)と(3)の正体を30秒で解説

結論から言うと、(13) と (3) は全く別の問題です。風邪と骨折くらい対処法が違うので、まずは画面に出ている数字をよく見てみましょう。

ざっくり言うと、正体はこうです。

• エラー (13) ＝ 「脳のスタミナ切れ」（記憶容量オーバー）
• エラー (3) ＝ 「回線のトラブル」（通信障害）

つまり、(13) はGemini側の「もうこれ以上覚えられないよ〜！」という悲鳴で、(3) はあなたとGeminiを繋ぐインターネット回線が「もしもーし、聞こえますかー？」と途切れている状態です。

原因が違えば、当然治し方も変わります。これを混同して、ネットが切れているだけなのに一生懸命チャットを作り直したり、逆に記憶パンクなのに更新ボタンを連打したりするのは、時間と体力の無駄遣いになってしまいます。

それぞれの症状に合わせて、正しいお薬（対処法）を選んでいきましょう。

エラー(13)の原因と対策｜Geminiの「脳のスタミナ」が切れています

画面に (13) と表示されたら、それはGeminiが「もうこれ以上、話を覚えきれません！」とギブアップしている合図です 。

なぜ起こる？「コンテキストウィンドウ」の限界

AIモデルには、一度の会話（セッション）で保持できる情報量の上限が決まっています。これを専門用語でコンテキストウィンドウ（Context Window）と呼びます 。

Geminiは、あなたが今入力した言葉だけでなく、それまでの会話履歴、アップロードした画像、さらにはGemini自身が返した回答まで、そのチャット内の すべてのやり取り を「トークン」という単位に変換して、一時的に記憶しています 。

この記憶用のバケツが溢れてしまった状態が、エラー(13)なんです 。特に以下のような使い​​方をしていると、すぐにバケツがいっぱいになってしまいます。

• 長時間のチャット: ひとつのチャットルームで、話題を変えながら延々と会話を続けている 。
• 巨大なデータの投入: 何万文字もあるテキストや長いプログラムコードを貼り付けて、「これを読んで」とお願いした直後 。
• 複雑な議論: 前提条件がコロコロ変わるような、複雑なやり取りを繰り返している 。

Geminiは新しい情報を入れるために古い記憶を整理しようとしますが、限界を超えると整合性が保てなくなり、最終的にエラーを吐き出します 。 残念ながら、このエラーが出た画面で「再読み込み」を何度しても直りません。記憶容量がパンクしている事実は変わらないからです 。

【解決策】「新しいチャット」＋「引き継ぎ技」で対処

対処法はシンプルです。今のチャットルームを潔く諦めて、左上のメニューから「新しいチャット」を開くこと 。これしかありません。

「えっ、今までの会話が消えちゃうのは困る！」

そう思いますよね。そこで、これまでの議論をスムーズに新しいチャットに引き継ぐための「魔法のプロンプト」を紹介します。これをコピーして、新しいチャットの最初に貼り付けてみてください 。

💡 プロ直伝：引き継ぎ用プロンプト

以下のテキストをコピーし、【 】 の部分を自分の状況に合わせて書き換えてから、新しいチャットに送信してください。

Plaintext

（ここに議論のテーマを記入）についての議論を引き継ぎます。

直前のチャットでは【エラー(13)】が出て中断しました。
ここまでの決定事項は【～～～】で、
現在抱えている課題は【～～～】です。

これを踏まえて、次の質問に回答してください。

こうやって「これまでのあらすじ」を最初に渡してあげることで、Geminiは文脈を理解した状態でスムーズに再スタートを切ることができます。

エラー(3)の原因と対策｜ネット回線が「迷子」になっています

もし表示された数字が (3) だったら、少し安心してください。これはGeminiの頭脳の問題ではなく、あなたとGeminiをつなぐ「通信回線（道路）」のトラブルだからです。

なぜ起こる？サーバーまでの道が途切れる理由

これは、あなたの端末から送ったメッセージがGoogleのサーバーに届く前、あるいは返事が戻ってくる途中で迷子になってしまった状態です。

特に、以下のようなシチュエーションでよく発生します。

• 移動中のスマホ: 電車や地下鉄など、電波が不安定な場所で使っている。
• 不安定なWi-Fi: カフェやコンビニのフリーWi-Fiなど、接続が切れやすい環境。
• 「門番」によるブロック: VPNアプリや広告ブロックアプリ、あるいは会社のセキュリティソフトが、Geminiへの通信を「怪しいアクセス」と判断して遮断している。
• 重すぎる荷物: 超高画質の画像や重いファイルを送ろうとして、アップロードに時間がかかりすぎ、タイムアウトしてしまった。

【解決策】通信環境の「切り替え」が特効薬

エラー(13)とは違い、こちらは「やり直せば直る」可能性が高いエラーです。まずは以下のステップを試してみてください。

1. 基本のリロード:ブラウザの更新ボタンを押すか、アプリを再起動してみてください。これだけで直ることも多いです。
2. 通信の切り替え（これが最強！）:もしWi-Fiを使っているならWi-Fiをオフにして、スマホのモバイル通信（4G/5G）に切り替えてみてください。逆にモバイル通信なら、安定したWi-Fiに繋いでみます。これで直るケースが圧倒的に多いです。
3. VPN・アプリの一時停止:VPNやセキュリティアプリを使っている場合は、一度オフにして接続できるか試してみましょう。
4. ファイルの軽量化:画像を送信しようとしてエラーが出た場合は、画像のサイズを小さくするか、一旦テキストだけで送ってみてください。

【まとめ】どっちのエラーか迷ったらこの表をチェック！

最後に、エラー(13)と(3)の違いをパッと見て判断できるチェックリストを置いておきます。

画面にエラーが出たら、まずはカッコの中の数字を見て、ここに戻ってきてください。

エラーコード	原因の正体	最優先のアクション	やってはいけないこと
(13)	脳の容量オーバー （記憶がいっぱい）	「新しいチャット」を開く （会話を引き継ぐ）	同じ画面で何度も再読み込みして粘る （直りません）
(3)	通信トラブル （ネットが不安定）	Wi-Fi / モバイル通信 を切り替えてリロードする	「自分のスマホが壊れた」と落ち込む （回線の問題です）

この違いさえ理解しておけば、無駄に更新ボタンを連打してイライラすることもなくなりますよ！

よくある質問（FAQ）

最後に、Geminiのエラーに関してよく寄せられる質問にお答えします。

Q. エラー(13)が出たら、古い会話を削除すれば直りますか？

残念ながら、同じチャットルーム内での履歴を削除しても、エラー(13)の状態から復帰するのは難しいです。一度「コンテキストウィンドウ（記憶領域）」が限界に達してエラーを吐いてしまうと、そのセッションは不安定になります。潔く「新しいチャット」に移行するのが時間短縮になります。

Q. スマホアプリ版だけでエラーが出るのはなぜ？

スマホは移動しながら使うことが多いため、Wi-Fiと4G/5Gの切り替わりのタイミングなどで通信が不安定になりやすく、エラー(3) が発生しやすい傾向にあります。移動中は一度立ち止まるか、通信が安定した場所で再度試してみてください。

Q. 有料版の「Gemini Advanced」ならエラー(13)は出ませんか？

無料版に比べて記憶できる容量（トークン数）が大幅に増えるため、エラー(13)は出にくくなります。ただし、無限に覚えられるわけではないので、極端に長いプログラムコードや大量のファイルを読み込ませれば、やはり上限には達します。「出にくくはなるが、ゼロではない」と覚えておきましょう。

Q. エラーコードが出ないで単に「エラーが発生しました」となる場合は？

数字が出ない場合も、まずは「通信環境の確認（エラー3と同じ対策）」を試してください。それでも直らない場合は、Google側のサーバー障害の可能性があります。X（旧Twitter）などで「Gemini エラー」と検索して、他の人にも起きているか確認してみましょう。